Privatumo politika

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. rugsėjo 20 d.

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip MB „Spausdinimo erdvė“, valdanti prekės ženklą PRINT3D Space ir interneto svetainę www.print3dspace.lt, renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko asmens duomenis.

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

MB „Spausdinimo erdvė“
Juridinio asmens kodas: 307093031
Adresas: Draugystės g. 11-34, LT-26112 Elektrėnai
El. paštas: info@print3dspace.lt
Interneto svetainė: www.print3dspace.lt

Klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo ar savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis aukščiau nurodytu el. paštu.

2. Elektroninės parduotuvės užsakymai

Kai pateikiate užsakymą mūsų elektroninėje parduotuvėje, galime tvarkyti:

• vardą ir pavardę;

• el. pašto adresą;

• telefono numerį;

• pristatymo ir (ar) sąskaitos adresą;

• užsakytų prekių ir užsakymo informaciją;

• mokėjimo būdą ir mokėjimo būseną;

• sąskaitoms ir apskaitai reikalingą informaciją;

• su užsakymu susijusios komunikacijos informaciją.

Šiuos duomenis tvarkome siekdami priimti ir įvykdyti užsakymą, administruoti mokėjimą, pristatyti prekes, suteikti su užsakymu susijusį aptarnavimą bei vykdyti mums taikomas apskaitos, mokestines ir kitas teisines prievoles.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) bei mums taikomų teisinių prievolių vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).

3. Mokėjimų administravimas

Mokėjimams administruoti naudojamės mokėjimo paslaugų teikėjais Paysera ir Stripe.

Pasirinkus atitinkamą mokėjimo būdą, mokėjimui atlikti reikalingi duomenys gali būti perduodami pasirinktam mokėjimo paslaugų teikėjui.

Kai mokėjimo kortelės duomenys pateikiami tiesiogiai mokėjimo paslaugų teikėjui, PRINT3D Space visų mokėjimo kortelės duomenų negauna ir nesaugo.

Mokėjimo paslaugų teikėjai tam tikrais atvejais asmens duomenis gali tvarkyti kaip savarankiški duomenų valdytojai pagal savo privatumo politikas.

4. Prekių pristatymas

Prekių pristatymui naudojamės DPD, Omniva ir LP Express paslaugomis.

Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, pasirinktam pristatymo paslaugų teikėjui galime perduoti tik pristatymui reikalingus duomenis, pavyzdžiui:

• gavėjo vardą ir pavardę;

• telefono numerį;

• el. pašto adresą;

• pristatymo adresą;

• pasirinkto paštomato ar kito pristatymo būdo informaciją.

Šiuos duomenis perduodame siekdami įvykdyti su Jumis sudarytą sutartį ir pristatyti užsakytas prekes.

5. Užklausos ir bendravimas su mumis

Kai susisiekiate su mumis elektroniniu paštu, telefonu, per interneto svetainę, socialinius tinklus ar kitais komunikacijos kanalais, galime tvarkyti:

• vardą ir pavardę;

• el. pašto adresą;

• telefono numerį;

• įmonės pavadinimą, kai kreipiatės įmonės vardu;

• užklausos ir mūsų komunikacijos turinį;

• kitą informaciją, kurią patys mums pateikiate.

Šiuos duomenis naudojame siekdami atsakyti į Jūsų užklausą, pateikti prašomą informaciją ar pasiūlymą, aptarnauti klientą bei administruoti su Jumis vykdomą komunikaciją.

Priklausomai nuo užklausos pobūdžio, duomenis tvarkome siekdami sudaryti ar vykdyti sutartį arba remdamiesi mūsų teisėtu interesu administruoti gaunamas užklausas ir vykdyti verslo komunikaciją.

6. B2B kontaktai ir tiesioginė rinkodara juridiniams asmenims

PRINT3D Space vykdo verslui skirtą komunikaciją ir gali siųsti juridiniams asmenims informaciją apie mūsų prekes ir paslaugas, individualiai gaminamus produktus, reprezentacines prekes, katalogus bei kitus verslo pasiūlymus.

Šiuo tikslu galime naudoti juridinių asmenų bendruosius kontaktinius el. pašto adresus, pavyzdžiui, info@imone.lt, taip pat profesinėje veikloje naudojamus vardinius darbinius el. pašto adresus, pavyzdžiui, vardas.pavarde@imone.lt.

Elektroninės tiesioginės rinkodaros pranešimus juridiniams asmenims siunčiame vadovaudamiesi Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo 81 straipsniu.

Kiekviename tiesioginės rinkodaros pranešime suteikiame aiškią, nemokamą ir lengvai įgyvendinamą galimybę atsisakyti tolesnių tiesioginės rinkodaros pranešimų.

6.1. Kokius B2B kontaktinius duomenis naudojame ir iš kur juos gauname?

B2B tiesioginei rinkodarai naudojamus įmonių kontaktinius duomenis gauname iš įsigytos įmonių kontaktų duomenų bazės.

Tiesioginės rinkodaros vykdymui naudojame atskirą kontaktų sąrašą, kuriame tvarkome tik šiam tikslui reikalingą informaciją:

• juridinio asmens pavadinimą;

• pagrindinį juridinio asmens kontaktinį el. pašto adresą;

• informaciją apie rinkodaros pranešimo išsiuntimą;

• informaciją apie gavėjo atsisakymą gauti tolesnius tiesioginės rinkodaros pranešimus.

Kitų įsigytoje įmonių kontaktų duomenų bazėje pateikiamų duomenų B2B tiesioginės rinkodaros vykdymui nenaudojame.

Jeigu naudojamas el. pašto adresas leidžia identifikuoti konkretų fizinį asmenį, pavyzdžiui, tai yra vardinis darbuotojo darbinis el. pašto adresas, tokį el. pašto adresą laikome asmens duomenimis ir jį tvarkome laikydamiesi BDAR reikalavimų.

Kai asmens duomenis gauname ne tiesiogiai iš duomenų subjekto, informaciją apie jų gavimo šaltinį, tvarkymo tikslus, teisinį pagrindą ir duomenų subjekto teises pateikiame laikydamiesi BDAR 14 straipsnio reikalavimų.

6.2. Vardinių profesinių kontaktų tvarkymo teisinis pagrindas

Kai juridinio asmens kontaktinis el. pašto adresas leidžia identifikuoti konkretų fizinį asmenį, pavyzdžiui, naudojamas vardinis darbinis elektroninio pašto adresas, tokius asmens duomenis tvarkome remdamiesi mūsų teisėtu interesu vykdyti ir plėtoti verslo veiklą, užmegzti verslo santykius bei vykdyti B2B komunikaciją ir tiesioginę rinkodarą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Vertiname mūsų teisėto intereso, duomenų tvarkymo būtinybės ir duomenų subjekto teisių, interesų bei pagrįstų lūkesčių pusiausvyrą.

B2B tiesioginės rinkodaros tikslais naudojame tik profesiniame kontekste naudojamus kontaktinius duomenis ir tik tiek duomenų, kiek būtina šiam tikslui.

6.3. Teisė atsisakyti B2B tiesioginės rinkodaros

Juridinis asmuo arba jo kontaktinis asmuo gali bet kuriuo metu ir nemokamai atsisakyti PRINT3D Space tiesioginės rinkodaros pranešimų.

Atsisakyti galima pasinaudojus konkrečiame rinkodaros laiške pateiktu atsisakymo būdu arba parašius mums elektroniniu paštu info@print3dspace.lt.

Gavę atsisakymą, atitinkamu el. pašto adresu tiesioginės rinkodaros pranešimų daugiau nebesiųsime.

Jeigu rinkodaros tikslais tvarkome Jūsų asmens duomenis, pagal BDAR 21 straipsnį turite teisę bet kuriuo metu ir nemokamai prieštarauti tokiam asmens duomenų tvarkymui. Gavę tokį prieštaravimą, Jūsų asmens duomenų tiesioginės rinkodaros tikslais daugiau netvarkysime.

Tam, kad užtikrintume Jūsų atsisakymą ir ateityje pakartotinai neišsiųstume tiesioginės rinkodaros pranešimų, galime išsaugoti minimalų tam reikalingą informacijos kiekį atskirame rinkodaros atsisakymų sąraše. Šią informaciją naudojame tik atsisakymui įgyvendinti, teisės aktų reikalavimų laikymuisi užtikrinti ir, kai būtina, mūsų teisėms apginti.

7. Interneto svetainė, analitika ir reklama

Naudojantis mūsų interneto svetaine gali būti tvarkomi techniniai ir naudojimosi svetaine duomenys, pavyzdžiui:

• IP adresas;

• įrenginio ir naršyklės informacija;

• apsilankymo laikas;

• peržiūrėti svetainės puslapiai;

• sąveikos su svetaine informacija;

• slapukų ir panašių technologijų identifikatoriai.

Naudojame Google Analytics svetainės lankomumui ir naudojimui analizuoti bei Google Ads reklamos kampanijoms vykdyti ir jų rezultatams vertinti.

Nebūtinus analitinius, reklaminius ir kitus slapukus ar panašias technologijas, kurioms reikalingas sutikimas, naudojame tik gavę Jūsų sutikimą.

Savo pasirinkimą dėl slapukų galite valdyti mūsų svetainėje pateikiamame slapukų valdymo lange.

Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir saugojimo laiką pateikiama mūsų atskiroje Slapukų politikoje.

8. Socialiniai tinklai

PRINT3D Space turi verslo paskyras:

• Facebook;

• Instagram;

• TikTok.

Kai lankotės mūsų paskyrose, siunčiate mums žinutę, komentuojate, reaguojate į turinį ar kitaip sąveikaujate su mūsų paskyromis, galime gauti Jūsų profilio ir komunikacijos informaciją, kurią pateikiate mums arba kurią atitinkama platforma padaro prieinamą pagal savo veikimo principus ir Jūsų privatumo nustatymus.

Atitinkamų socialinių tinklų operatoriai taip pat tvarko asmens duomenis pagal savo privatumo politikas.

9. Elektroninis paštas ir IT infrastruktūra

Mūsų interneto svetainės infrastruktūros, hostingo ir elektroninio pašto paslaugoms naudojame Hostinger.

Elektroninio pašto adresu info@print3dspace.lt gaunami laiškai taip pat gali būti persiunčiami ir skaitomi mūsų naudojamoje Gmail paskyroje. Todėl elektroniniu paštu mums pateikta informacija gali būti tvarkoma naudojantis „Google“ teikiamomis paslaugomis.

B2B tiesioginės rinkodaros laiškus siunčiame naudodami Hostinger Mail.

Paslaugų teikėjams suteikiame prieigą tik prie tiek asmens duomenų, kiek būtina atitinkamoms paslaugoms teikti.

10. Elektroninis katalogas

PRINT3D Space elektroninį prekių katalogą galime pateikti naudodamiesi Heyzine platforma.

Paspaudus nuorodą į katalogą, lankytojas pereina į trečiosios šalies valdomą platformą. Šios platformos operatorius gali tvarkyti techninius ir kitus lankytojo duomenis pagal savo privatumo politiką bei naudojamas technologijas.

Rekomenduojame susipažinti su atitinkamos platformos privatumo ir slapukų informacija.

11. Kam galime perduoti asmens duomenis?

Kai tai būtina atitinkamoms paslaugoms teikti, sutartims vykdyti arba mūsų teisinėms prievolėms įgyvendinti, asmens duomenimis galime dalytis su:

• svetainės infrastruktūros, hostingo ir elektroninio pašto paslaugų teikėjais;

• mokėjimo paslaugų teikėjais, įskaitant Paysera ir Stripe;

• pristatymo paslaugų teikėjais, įskaitant DPD, Omniva ir LP Express;

• analitikos ir reklamos paslaugų teikėjais, įskaitant Google;

• socialinių tinklų ir skaitmeninių platformų operatoriais;

• elektroninio katalogo platformos paslaugų teikėju;

• valstybės, priežiūros ir teisėsaugos institucijomis, kai duomenis privalome pateikti pagal teisės aktus;

• teisininkams ar kitiems profesionaliems konsultantams, kai tai pagrįstai būtina mūsų teisėms ar teisėtiems interesams apsaugoti.

Kai paslaugų teikėjas veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojas, jam suteikiama tik tokia prieiga prie asmens duomenų, kuri būtina atitinkamai paslaugai teikti.

12. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai arba jų infrastruktūra gali būti už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų arba suteikti prieigą prie duomenų iš trečiųjų valstybių.

Tokiais atvejais asmens duomenis perduodame tik laikydamiesi BDAR reikalavimų ir taikydami atitinkamas duomenų apsaugos priemones.

Priklausomai nuo konkretaus duomenų perdavimo, gali būti remiamasi Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamo duomenų apsaugos lygio, Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitomis BDAR numatytomis tinkamomis apsaugos priemonėmis.

Daugiau informacijos apie konkrečiam duomenų perdavimui taikomas apsaugos priemones galite gauti susisiekę su mumis elektroniniu paštu info@print3dspace.lt.

13. Kiek laiko saugome asmens duomenis?

Asmens duomenų nesaugome ilgiau, nei būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, išskyrus atvejus, kai ilgesnį saugojimo laikotarpį nustato teisės aktai arba duomenys pagrįstai reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

Taikome šiuos bendruosius saugojimo principus:

• užsakymų, sąskaitų ir apskaitos dokumentuose esančius duomenis saugome teisės aktuose nustatytą laikotarpį;

• su sutarties vykdymu ir galimais reikalavimais susijusius duomenis saugome tiek, kiek būtina sutarčiai vykdyti ir galimiems teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti;

• užklausų ir komunikacijos duomenis saugome tiek, kiek pagrįstai būtina konkrečiai užklausai administruoti ir su ja susijusiems klausimams išspręsti;

• slapukų ir analitikos duomenys saugomi mūsų Slapukų politikoje ir atitinkamų paslaugų nustatymuose nurodytais terminais;

• B2B rinkodaros kontaktinius duomenis saugome tiek, kiek jie pagrįstai reikalingi B2B komunikacijos ir tiesioginės rinkodaros tikslams, periodiškai peržiūrime jų aktualumą ir pašaliname duomenis, kai jie tampa nebereikalingi;

• informaciją apie atsisakymą gauti tiesioginę rinkodarą galime saugoti tiek, kiek pagrįstai būtina užtikrinti, kad atitinkamam kontaktui rinkodaros pranešimai nebūtų siunčiami pakartotinai, ir įrodyti teisės aktų reikalavimų laikymąsi.

Kai asmens duomenys tampa nebereikalingi ir nėra kito teisėto pagrindo juos saugoti, juos ištriname arba negrįžtamai nuasmeniname.

14. Asmens duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos.

Prieigą prie asmens duomenų suteikiame tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems tokia prieiga reikalinga jų funkcijoms ar paslaugoms atlikti.

15. Jūsų teisės

Kai Jūsų asmens duomenims taikomas BDAR, priklausomai nuo konkrečių aplinkybių turite teisę:

• gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;

• susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;

• reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;

• prašyti ištrinti savo asmens duomenis, kai tam yra BDAR nustatytas pagrindas;

• prašyti apriboti asmens duomenų tvarkymą;

• nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;

• kai taikoma, pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą;

• bet kada atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, nedarant poveikio iki sutikimo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Jeigu Jūsų asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, turite teisę bet kuriuo metu ir nemokamai tam prieštarauti. Gavę tokį prieštaravimą, Jūsų asmens duomenų tiesioginės rinkodaros tikslais daugiau netvarkysime.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@print3dspace.lt

Prieš įgyvendindami prašymą tam tikrais atvejais galime paprašyti informacijos, būtinos prašymą pateikusio asmens tapatybei patvirtinti.

16. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenis tvarkome neteisėtai arba pažeidžiame Jūsų teises, kviečiame pirmiausia susisiekti su mumis el. paštu info@print3dspace.lt, kad galėtume išnagrinėti Jūsų klausimą.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius
Interneto svetainė: vdai.lrv.lt

17. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus mūsų naudojamoms paslaugoms, duomenų tvarkymo procesams arba teisės aktų reikalavimams.

Aktuali privatumo politikos versija skelbiama interneto svetainėje www.print3dspace.lt.

Politikos viršuje nurodome paskutinio jos atnaujinimo datą.

MB „Spausdinimo erdvė“
Juridinio asmens kodas: 307093031
Draugystės g. 11-34, LT-26112 Elektrėnai
El. paštas: info@print3dspace.lt
www.print3dspace.lt